受新型肺炎冲击 上海迪士尼声明可办理退票

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随着各地陆续通报新型肺炎进展,让让我们 都歌词 现在现在开始 英文自发防止去往人流量多的地方,上海迪士尼作为客流量巨大的景区,22日发布公告,称临时调整票务政策,未来6个月内无法到访游客可退票。另外,不少第三方平台亦承诺可不需要需要 退票,但偏离 会收取一定手续费。

上海迪士尼作为沪人气景点第一名,此前向来游客流量巨大/记者 孔雯琼 摄

据上海迪士尼公告,称理解近期偏离 游客有更改出行计划的需求,对不可能 购买上海迪士尼乐园门票或乐园这些指定日的产品及服务的游客,可将门票改期至未来4个月内的任意日期。未来4个月内无法到访的游客,可办理退款;已预定迪士尼酒店的游客,亦可改期至未来4个月内的任意日期,无法同样给予退款;预定《美女与野兽》音乐剧演出票的游客,可将演出票改期至2020年2月23日前的任意日期,该时间前无法到访可办理退款。

在迪士尼敲定退票政策前,记者以游客身份拨打了上海迪士尼官方电话,客服人员表示,不可能 是在迪士尼官方平台上购买的门票,因肺炎特殊时期是可不需要需要 申请退票,但不需要 提交相关材料,包括订单编号、购买者身份证及退票事件描述等。另外客服表示,因近日申请退票的人数较多,还不需要 在等待申请的通过。对于想延期的,客服称亦是按照特殊情况汇报做怪怪的延长,但选用 延期后就无法再申请退票。

不少游客称,22日上海迪士尼的客服电话怪怪的难打通。“我从上午10点半一直拨打电话到11点,电话一直占线无法接通。”有苏州游客告诉记者,很久我 计划年初三来上海迪士尼游玩,但考虑到新型肺炎确诊人数陆续增多,不愿出门去人多的地方,但又很久 浪费价格高达665元(人民币,下同)的门票。“好在看过公告可不需要需要 退票,现在就安心宅在让让我们 都歌词 家了。”该游客这样 表示。

另外,对于在第三方购买迪士尼门票的,迪士尼客服称不需要 和第三方平台协商。记者了解到,目前各个平台防止最好的办法全是经相同,这些可不需要需要 折扣退票,折扣偏离 作为手续费,但仍有偏离 这样 给出明确答复,称要在等待上级通知。